Países Bajos: Albert Heijn probará el concepto de tienda sin caja

El nuevo concepto de tienda de conveniencia sin cajeros permitirá a los clientes entrar y pagar los productos con una tarjeta de crédito contactless.

La cadena de tiendas de comestibles Albert Heijn se ha asociado con el banco ING Group y Aifi, con sede en California, para probar un nuevo concepto de tienda de conveniencia sin cajero en los Países Bajos que permite a los clientes entrar y pagar por los productos con una tarjeta de crédito contactless.

La tienda de 14 metros cuadrados, situada frente a la sede central de Albert Heijn en Zaandam, utiliza tecnologías de sensores de peso y visión por ordenador para permitir a los clientes entrar en la tienda con una tarjeta de débito o de crédito y salir con sus compras, que se escanean automáticamente sin necesidad de utilizar una caja de punto de venta.

El concepto de tienda se probará durante los próximos dos meses con empleados de Albert Heijn y luego se trasladará a otro lugar en el país a finales de este año. Según Marit van Egmond, CEO de Albert Hein, la tienda puede funcionar como un concepto pop-up que puede ser conectado y reproducido en un lugar donde existe una necesidad temporal de este tipo de solución.

"Las innovaciones tecnológicas se suceden a una velocidad vertiginosa y ofrecen un sinfín de oportunidades. "La conveniencia para nuestros clientes es lo primero", dijo van Egmond en un comunicado de prensa de la compañía.

La forma de pago del cliente se registra en un dispositivo similar a un quiosco cuando el cliente entra en la tienda y cuando el cliente selecciona los artículos listos para comprar y los coloca delante de la salida, las compras de hasta 25 euros se registran automáticamente. El cliente recibe entonces una notificación de la compra para poder salir de la tienda.

La solución funcionará sin necesidad de un registro avanzado o de una aplicación móvil.