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Español English Wawa sufrió un hackeo en los procesos de pago

La cadena de conveniencia y gasolineras no cree que aún represente una amenaza para los clientes.



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Author: PetrolPlaza Correspondent Pablo Plaza

La cadena de conveniencia y estaciones de servicio Wawa anunció la semana pasada que notificó a sus clientes sobre un ataque digital en sus servidores de procesamiento de pagos, con fecha 10 de diciembre. El incidente fue contenido el 12 de diciembre, según un comunicado de prensa.

Los números de las tarjetas de débito y crédito, las fechas de caducidad y los nombres de los titulares de las tarjetas se vieron afectados por el malware, pero los números de identificación personal (PIN) de las tarjetas de débito, los números CVV2 de las tarjetas de crédito, otros PIN y la información de los permisos de conducir no se habrían visto afectados.

El malware comenzó a propagarse "en diferentes fases" a partir del 4 de marzo de este año, hasta que fue descubierto este mes. El virus comprometió la información de las tarjetas de pago de los clientes utilizadas en " posiblemente todos los establecimientos de Wawa", según una carta abierta a los clientes por parte del CEO de Wawa, Chris Gheysens.

La empresa anunció que proporcionará protección contra el robo de identidad y servicios de control de crédito a los clientes que deseen inscribirse en el programa, y estableció un centro de llamadas dedicado a las consultas relacionadas con el incidente. "Quiero asegurarles que no serán responsables de ningún cargo fraudulento en sus tarjetas de pago relacionado con este incidente", escribió Gheysens en su carta.

Wawa es propietario de tiendas y estaciones de servicio en muchos estados de los Estados Unidos, entre los que se incluyen Pensilvania, Nueva Jersey, Delaware, Maryland, Virginia, Washington, D.C. y Florida.

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