BP y Qantas reciben luz verde para progama de lealtad

Qantas, BP Australia y las estaciones de servicio independientes de BP podrán participar colectivamente en los programas BP Rewards, Qantas Frequent Flyer y Qantas Business Reward durante cinco años.

La Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) permitirá a BP exigir a las estaciones de servicio de la marca BP que participen en los programas de recompensas de Qantas como condición para los nuevos acuerdos de franquicia de estaciones de servicio de BP, así como cuando se renueven los acuerdos existentes.

"Es probable que los acuerdos propuestos resulten en beneficios públicos, como proporcionar a los consumidores más oportunidades de acumular y redimir puntos del programa de recompensas y permitir que BP negocie directamente con Qantas en nombre de sus franquicias de estaciones de servicio", dijo el Comisionado de la ACCC, Stephen Ridgeway.

La ACCC también estaba preocupada por el hecho de que el intercambio de datos de los consumidores entre las estaciones de servicio independientes de BP y BP, y entre BP y Qantas, como resultado de estos acuerdos, tenía el potencial de causar algunos daños a los consumidores, como una reducción de la privacidad.

Sin embargo, la ACCC señala que el 85% de las gasolineras independientes de BP están sujetas a la Ley de Privacidad, y que BP está aplicando salvaguardias adicionales para proteger los datos que reciben las gasolineras de BP.