PetrolPlaza Talks #6: Gasolineras y tiendas de conveniencia inteligentes

Vea ahora el sexto episodio de PetrolPlaza Talks, que reunió al minorista suizo migrolino AG, al proveedor de servicios británico TLM Technologies y a la profesora Sabine Benoit para hablar de las últimas innovaciones tecnológicas en las gasolineras y tiendas de conveniencia.

El último episodio de PetrolPlaza Talks exploró cómo los minoristas y los proveedores están haciendo que las gasolineras y las tiendas de conveniencia sean más inteligentes, aumentando la eficiencia y mejorando la experiencia del cliente. Hemos hablado del impacto de tecnologías como la IA, el reconocimiento facial y el IoT en el espacio minorista.

Sebastian Becker nos dio una visión de algunos de los conceptos y servicios más innovadores de migrolino, incluyendo su nueva estación de servicio "pick-me 24/7" totalmente automatizada. La tienda pick-me está situada en una estación de supercarga de Tesla en Suiza.

La mesa redonda examinó algunos ejemplos de estaciones de servicio y tiendas de autoservicio innovadoras de todo el mundo, como la tienda autónoma de Loop en California y el centro de Neste con un brazo robótico para repostar.

También se habló de la privacidad, el nuevo papel del consumidor y el futuro de las estaciones de servicio.

El panel:

Sabine Benoit - Profesora de la Universidad de Surrey y experta en C-Store

Sabine Benoit es miembro del Departamento de Marketing y Gestión Minorista de la Escuela de Negocios de Surrey. También es la directora del Centro de Competencia para el consumo en movimiento, financiado por Lekkerland GmbH & Co.KG, empresa mayorista líder en Europa. Ha impartido y enseña cursos de marketing, marketing de servicios y minorista y métodos de investigación a nivel de licenciatura, máster, MBA y doctorado.

Sebastian Becker - Director de División de Venta al por mayor y Logística, migrolino AG

Tras obtener su licenciatura en Dirección de Empresas en la Regent's University de Londres, Sebastian trabajó en Metro Cash & Carry Deutschland, Saviva AG y migrolino AG, a la que se incorporó en 2014. Durante los últimos cuatro años ha dirigido la división de Comercio Mayorista y Logística. migrolino AG es un minorista líder en el mercado suizo de conveniencia con más de 320 tiendas en estaciones de tren, gasolineras y otros lugares muy frecuentados. Es una filial al cien por cien de la Federación de Cooperativas Migros.

Adrian Felton - Director de Tecnología, TLM Technologies

Adrian es el Director de Tecnología de TLM Technologies desde 2017. Anteriormente había ocupado puestos directivos en Oracle y MICROS Systems Inc, analizando los mercados de combustible y conveniencia. TLM Technology ofrece un conjunto de productos de extremo a extremo para optimizar el funcionamiento tanto de las tiendas como de las estaciones de servicio mediante el suministro, la instalación, el soporte y el servicio de soluciones de software y hardware.