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Español English Português La nueva tendencia en América Latina: costo total de vida de producto

Elaflex ingresó al mercado latinoamericano hace casi 10 años y encontró un mercado totalmente orientado a priorizar el precio de compra sobre cualquier otro factor en el proceso de toma de decisiones dentro de una empresa. Pero eso ha cambiado lentamente y el costo total de vida de un producto (“Total Cost of Ownership”) ahora es tan importante como el precio de compra original.



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Los factores que contribuyen a este cambio incluyen la 'profesionalización' que tiene lugar en la mayoría de las compañías petroleras de la región. Los equipos de profesionales altamente calificados están evaluando la calidad de los productos, el tiempo medio entre fallas y la esperanza de vida del producto. También se incluye en la ecuación el impacto negativo del tiempo de inactividad del equipamiento y el deterioro de la imagen y la lealtad del cliente cuando el producto no funciona correctamente o no funciona en absoluto.

Otro factor que impacta el crecimiento del costo total de vida de los productos en América Latina es la privatización de muchas compañías petroleras estatales. En la mayoría de los casos, esas compañías petroleras están sujetas a estrictas normas de compra del gobierno que exigen que las licitaciones públicas adjudiquen el precio más bajo. Como esas empresas se han privatizado o han enfrentado una feroz competencia del sector privado, el costo total de vida, la calidad, la imagen y el rendimiento del producto han jugado un papel más importante en la decisión de compra.

En Elaflex hemos adoptado el concepto de costo total de vida como una forma de ingresar al mercado y hacer crecer nuestra presencia. Por ejemplo, después de una extensa recopilación de datos y pruebas de campo, hemos determinado que las pistolas Elaflex ZVA tienen una esperanza de vida promedio de más de 8 años en comparación con la vida útil estándar de un año de la mayoría de las pistolas usadas en la región. La diferencia es aún más acentuada con mangueras y breakaways.

Para entregar un mensaje sólido y respaldar nuestro reclamo sobre la importancia del costo total de vida de los productos, Elaflex ofrece en Latinoamérica garantías extendidas. Esta herramienta de marketing nos ha permitido establecer credibilidad, brindar un servicio a nuestros clientes de manera altamente diferenciada y experimentar un crecimiento en el mercado.

Para mas información, comuníquese con el equipo de ELAFLEX Latin America – encuentre los detalles de contacto a la derecha.

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