Entrevista con Henry Armour en el NACS Show 2021

PetrolPlaza se sentó con Henry Armour, Presidente y Director General de la Asociación Nacional de Tiendas de Conveniencia (NACS), durante el último día del NACS Show 2021. Hablamos de la emoción en torno al evento y de los principales retos de la industria de las tiendas de conveniencia.

Henry Armour, presidente de NACS desde 2005, habló con PetrolPlaza sobre una serie de temas, entre ellos TruAge, la nueva solución digital desarrollada por la NACS y Conexxus que mejora los actuales sistemas de verificación de la edad y protege la privacidad del usuario.

Tres temas que fueron clave durante los tres días del NACS Show fueron las soluciones de última milla, el futuro de la energía y la verificación de la edad.

La exposición NACS Show contó con 1.235 expositores, desde nuevas empresas hasta grandes marcas, incluyendo un récord de 388 nuevos expositores que ofrecieron a los minoristas un adelanto de los nuevos productos disponibles para las tiendas de conveniencia.

Armour también habló de la resistencia que ha mostrado el sector de las tiendas de conveniencia desde el comienzo de la pandemia.

"Nuestro sector se ha comportado notablemente bien en los dos últimos años. Realmente ha demostrado lo esenciales que son nuestros negocios, lo comprometidos que estamos con nuestras comunidades. Somos las tiendas más cercanas a los hogares de los consumidores. Fue un reto para NACS y nuestro sector, pero somos realmente ágiles", dijo Armour.

En 1980, Armour se incorporó a The Standard Oil Company of Ohio, donde ejerció de director de estrategias de desarrollo. Tres años después, fundó West Star Corporation, que creció hasta incluir 59 tiendas de conveniencia, paradas de camiones y restaurantes de servicio rápido NOW! en el noroeste del Pacífico. Vendió la empresa en 2004. En 1988 Armour fundó una segunda empresa, Epoch Corporation, que explotaba empresas minoristas en California. En julio de 2005, se convirtió en Presidente y Director General de NACS.