Entrevista con Bever Innovations: "Las pantallas de LEDs son la revolución"
PetrolPlaza viajó al suroeste de los Países Bajos para hablar con Bever Innovations en su nueva sede. Discutimos el mercado de las señales de precio, las pantallas LED y cómo aumentar las ventas a través de la iluminación.
En la provincia de Zeeland, una zona de los Países Bajos formada por islas y penínsulas, se encuentra la sede de una empresa altamente innovadora, Bever Innovations. Fundada en 1996, el proveedor holandés de sistemas LED para estaciones de servicio ha inaugurado recientemente su nueva sede en Zierikzee.
"Bever Innovations es la parada para toda la tecnología LED: Las pantallas de precios, las luces de techo, la iluminación de contornos, las luces de aparcamiento, las pantallas", explica Erwin Dingemanse, director comercial, mientras bebe un expreso y ataca un típico bollo holandés.
Presente en 86 países, los productos de iluminación LED inteligente de Bever Innovations son utilizados por clientes como Shell, BP y Q8. Se han convertido en uno de los mayores proveedores de iluminación LED y carteles de precios para gasolineras en todo el mundo, con subdivisiones en Alemania, Finlandia y el Reino Unido.
Con la implementación de la tecnología EOS -una tecnología inteligente basada en la IO- han conectado todos sus dispositivos permitiendo la recopilación de datos, mejorando la eficiencia y proporcionando acceso remoto.
Las señales de precios del combustible han avanzado mucho desde las pantallas enrollables Bever Innovations instaladas en 1999. Después de decidir hacer sus propios sistemas de visualización en 2005, la compañía introdujo pantallas de precios LED multi segmento en 2006.
¿Qué hay de nuevo en el sector? "Un cambio de juego para la industria es el despliegue de pantallas de LEDs, permitiendo a los operadores mostrar las ventas, productos o anuncios más nuevos en el tótem, junto con los precios del combustible", dice Erwin.
La creciente importancia de la conveniencia y de las ventas en las tiendas ha tenido un efecto en la industria de los patios de carga en su conjunto. Para Bever Innovations se trata de cómo permitir a los minoristas llevar su oferta desde la tienda hasta el primer punto visible de una estación, el tótem.
Este es el caso de una planta de Kuster Energy recientemente remodelada en Groenlo, Países Bajos. Jan Pieter de Wilde, Director Comercial de Kuster Energy, habló de la estación en un estudio de caso: "Una gran pantalla de LEDs se encuentra en el sitio, que utilizamos para comunicarnos con nuestros clientes. Además de los precios actuales del combustible, las promociones y las actividades, los clientes que se llenan regularmente aquí son invitados a tomar una taza de café gratis en nuestra tienda, por ejemplo. Para ello, hemos implementado una nueva función del proveedor de cámaras BigBrother".
Al discutir el crecimiento en el segmento de precios de los combustibles, tanto Erwin como Bart Engels, Gerente de Desarrollo de Negocios, coinciden en que la renovación de la red y la apertura de nuevos mercados son importantes puntos de referencia. En ese sentido, la liberalización de los precios de los combustibles en Arabia Saudita, Dubai y Malasia los convierte en mercados muy prometedores.
"Para los minoristas que todavía no tienen expositores modernos debido a los precios fijos del combustible, hay más de una razón para cambiar eso. Es una gran oportunidad para aumentar el conocimiento de su marca", dice Erwin.
La revolución de los LEDs aún está por llegar
A pesar de que la primera producción de diodos emisores de luz (LED) se remonta a 1962, aún hoy en día la mayoría de las gasolineras en Europa y en todo el mundo utilizan la iluminación HPS tradicional. En los Países Bajos, sólo el 50% de los sitios utilizan actualmente luces LED.
"La iluminación es el segundo mayor coste para una gasolinera, y la tecnología LED ofrece un ahorro de hasta el 90%", según Erwin.
Para Bever Innovations, su enfoque se ha centrado en la armonización de la luz alrededor del sitio, el uso de sensores para optimizar el consumo de energía y el aumento de las ventas en el sitio mediante la provisión de un entorno más seguro y amigable.
"El siguiente paso es jugar con la iluminación de un sitio para ofrecer una experiencia única al cliente. Puedes hacer muchas cosas diferentes. Cuando un cliente llega a las bombas, la iluminación sobre la bomba correcta puede intensificarse; en la tienda, usted puede conducir al cliente a través de las secciones con diferentes colores e intensidades de luz. El objetivo es proporcionar al minorista las herramientas para aumentar sus ventas y ofrecer al cliente una mejor experiencia".
La producción tiene lugar en "fábricas sociales"
A 45 minutos en coche hacia el sur por el puente de Zeeland, el más largo de los Países Bajos, se encuentran las dos plantas de producción y montaje de Bever Innovation. Cerca de 200 personas trabajan en las dos "fábricas sociales" de Orionis en Vlissingen y Dethon en Terneuzen.
El trabajo lo llevan a cabo personas que tienen dificultades para acceder al mercado laboral regular. Algunos de los trabajadores se quedan un año y se mudan mientras que otros han estado trabajando allí durante 20 años. En el caso de Dethon, Bever Innovations es su mayor cliente.
"Si trasladamos el proceso de producción a China hay muchas complicaciones. Tenemos una fuerte relación con estas fábricas y estamos contentos aquí", dice Bart Engels al final de la visita a las instalaciones de Dethon.
Aunque el 90% de su mercado se basa en las gasolineras, Bever Innovations trabaja ahora con dos nuevos sectores: iluminación para almacenes e instalaciones industriales, y sistemas innovadores que permiten nuevas técnicas de cultivo vertical - una oportunidad para que las tiendas de conveniencia cultiven sus propias verduras in situ.
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